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Podcast-Cover MDIBTY Folge 77 mit Steven B., Telefónica

Folge 77

Einführung der CDP bei O2

Steven B. (Telefónica) — 2022er-Folge über CDP-Einführung bei O2. Vorgänger der späteren O2-Trilogie von 2025.

Steven B.

Head of Customer Data, Telefónica

·40:48 Std. ·4 min Lesezeit

In Folge 77 von MY DATA IS BETTER THAN YOURS (MDIBTY) spricht Jonas Rashedi mit Steven B. (Head of Customer Data, Telefónica) über CDP Implementation. Konkret: 2022 war O2-CDP in Einführung. 2025 bei Steven dann in Betrieb. CDP-Einführung in Telcos ist 2-3-Jahres-Projekt. Themen: CDP Implementation, Telco CDP. Die Folge zeigt: Longitudinal-Folgen zeigen Entwicklung — wertvoll für CDO-Community.

3 Erkenntnisse aus dieser Folge

  1. 01

    2022 war O2-CDP in Einführung. 2025 bei Steven dann in Betrieb.

  2. 02

    CDP-Einführung in Telcos ist 2-3-Jahres-Projekt.

  3. 03

    Longitudinal-Folgen zeigen Entwicklung — wertvoll für CDO-Community.

Worum es in dieser Folge geht

Steven's 2022er-Folge zur O2-CDP-Einführung.

Die Storyline

CDP-Einführung damals

2022: CDP war noch neuer für O2. Einführung war Projekt.

2025 heute

Die 2025er Trilogie (Michael, Steven, Philip) zeigt CDP in Betrieb — mit allen Herausforderungen.

Longitudinal-Wert

Wer beide Folgen hört, sieht Entwicklung: - Welche Pläne wurden umgesetzt? - Wo wurde korrigiert? - Welche Visionen bleiben?

Warum mich das besonders umtreibt

Longitudinal-Gäste sind wertvoll. Steven 2022 + 2025 ist Lehrstück.

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