In Folge 143 von MY DATA IS BETTER THAN YOURS (MDIBTY) spricht Jonas Rashedi mit Andrea H. (Head of Data Literacy, DHL Group) über Data Literacy. Konkret: Data Literacy in Konzernen braucht Bewegung, nicht Schulungen. Mitarbeiter:innen müssen wollen — nicht müssen. DHL arbeitet mit Champion-Netzwerken: Menschen in Fachabteilungen, die Multiplikatoren sind. Das skaliert schneller als zentrale Schulungs-Kampagnen.
3 Erkenntnisse aus dieser Folge
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Data Literacy in Konzernen braucht Bewegung, nicht Schulungen. Mitarbeiter:innen müssen wollen — nicht müssen.
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DHL arbeitet mit Champion-Netzwerken: Menschen in Fachabteilungen, die Multiplikatoren sind. Das skaliert schneller als zentrale Schulungs-Kampagnen.
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Messbar machen ist schwer, aber wichtig. Wer Fortschritt nicht misst, verliert Rückhalt.
Worum es in dieser Folge geht
Andrea leitet Data Literacy bei DHL Group — mit über 600.000 Mitarbeitenden weltweit. Wir sprechen über Kompetenz-Skalierung in Mega-Organisationen.
Die Storyline
Bewegung statt Schulung
Wenn wir jede:n Mitarbeiter:in schulen müssten, wäre ich in 30 Jahren nicht fertig. Unser Modell ist anders: Wir lösen Bewegung aus. Mitarbeiter:innen, die wollen, finden den Weg selbst.
Das ist die Kern-Einsicht. In Mega-Konzernen funktioniert keine Push-Schulung — nur Pull-Bewegung.
Das Champion-Modell
DHL identifiziert Mitarbeiter:innen, die natürlich datenaffin sind und unterstützt sie. Sie werden zu Multiplikatoren in ihren Teams — organisch, nicht verordnet.
Die Messungs-Frage
Data Literacy ist schwer messbar: - Kompetenz-Tests sind künstlich. - Tool-Nutzung ist Proxy, nicht Wahrheit. - Wirklich messbar: Mitarbeiter:innen, die datengetriebene Vorschläge machen.
Was andere Konzerne mitnehmen
- Bewegung vor Schulung. Wer will, lernt. Wer muss, vergisst.
- Champions-Netzwerke aufbauen. Zentrale skaliert nicht.
- Messen, auch wenn schwer. Sonst verliert Initiative Rückhalt.
Warum mich das besonders umtreibt
Data Literacy in Konzernen ist eines der wichtigsten, aber schwierigsten Themen. Andreas Folge bringt praktische Erfahrung aus einer Mega-Organisation. Für CDOs in Konzernen: wertvoll.
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