In Folge 2 von MY DATA IS BETTER THAN YOURS (MDIBTY) spricht Jonas Rashedi mit Max M. (Data-Lead, DOUGLAS) über Beauty Data. Konkret: Die erste MDIBTY-Gastfolge setzt den Ton: ehrlich, praxisnah, ohne Marketing-Phrasen. DOUGLAS ist der Omnichannel-Case der frühen Phase — Kundenkarte trifft Digital-Transformation. Themen: Beauty Data, Douglas. Die Folge zeigt: Beauty-Daten sind emotional und strukturiert zugleich — das macht sie spannend.
3 Erkenntnisse aus dieser Folge
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Die erste MDIBTY-Gastfolge setzt den Ton: ehrlich, praxisnah, ohne Marketing-Phrasen.
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DOUGLAS ist der Omnichannel-Case der frühen Phase — Kundenkarte trifft Digital-Transformation.
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Beauty-Daten sind emotional und strukturiert zugleich — das macht sie spannend.
Worum es in dieser Folge geht
Die allererste reguläre Gast-Folge des Podcasts. Max M. bei DOUGLAS eröffnet mit einem Case, der die Tonalität für die nächsten 316 Folgen prägen wird: ehrlich, konkret, ohne Buzzwords.
Die Storyline
Warum DOUGLAS als Auftakt
Wir sind kein reines Online-Unternehmen und kein reiner Stationär-Händler. Wir sind beides gleichzeitig, und das ist datentechnisch komplexer — aber auch interessanter.
Die DOUGLAS-Datenstrategie 2020
- Kundenkarte als Identitäts-Anker über Kanäle.
- Omnichannel-Tracking zwischen Filiale und Shop.
- Produktdaten mit Beauty-Spezifika.
- Kampagnen-Messung über die Kanalgrenzen.
Was Beauty besonders macht
Beauty heißt: hohe emotionale Bindung + hohe Wiederkauf-Frequenz + komplexe Produkt-Attribute. Das ist ein Data-Set-Mix, der woanders nicht vorkommt.
Warum mich das besonders umtreibt
Das ist eine der Folgen, die mir am meisten bedeuten. Am 29. Juli 2020 habe ich zum ersten Mal als Moderator mit einem Gast gesprochen — Max hat mir das einfach gemacht. Ohne diese Folge gäbe es die nächsten 316 nicht. DOUGLAS wurde in der Folge zu einem der am häufigsten vorkommenden Unternehmen im Podcast (später Thomas, Jan, Vanessa, Yassin).